Задачи курса – знакомство с профессией администратора службы приема и размещения и его обязанностями, изучение классификации гостиниц и номеров, знакомство с распространенными терминами.
По окончании данного курса у слушателя сформируется представление об особенностях работы специалиста службы приема и размещения. Слушатель узнает, какими навыками должен обладать специалист, какие преимущества и возможные недостатки могут быть в деятельности специалиста. Слушатель пройдет мастер-класс по бронированию номера в отеле на основе реального кейса.